近日,绥阳县人民医院血液透析室收到了患者家属送来的一面写有“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”内容的致谢锦旗。崇高的评价、诚挚的感激、暖心的话语,无不折射出患者和家属对医院及医务人员发自内心的感谢和赞扬。在锦旗的背后,原来藏着一段医患彼此信任,相互支持配合,共同战胜疾病的动人故事。
血液透析室作为医院的一个特殊科室,承担着终末期肾脏病患者的血液透析工作。患者大都是经历了病魔长期折磨,外形十分憔悴、心情异常郁闷。家属常常也是心力交瘁、倍受煎熬。病房的氛围常常显得凝重,医护人员也异常小心谨慎。
今年已85岁高龄的张老太,进入透析已经3个年头了。三年来,抱着积极治疗的心态,患者认真对待每一次透析,家属尽力配合治疗活动,医护人员积极努力付出,虽然其间过程起起伏伏,偶有险象,但通过医患双方在长期的交往中彼此建立起的深厚的信任和情谊,加上积极的治疗和配合,张老太的病情一直保持着乐观的状态。
但由于终末期肾脏病患者治疗手段有限,在不具备换肾的条件下,透析就成了维持生命的主要方法。一周两次、三次甚至更多的透析,残酷地考验着患者的身体、家庭的经济承受能力和家属的持久力。
在持续透析的过程中,由于患者家属也有自己的工作,且偶有加班及繁忙的时候,无法做到每次透析都陪伴在患者身边。且病人还合并缓慢型心律失常,在透析过程中随着身体内环境的改变,每一次透析对患者来说都充满不可预知性。
在了解患者家庭情况后,针对患者的病情特点和身体及年龄实际,血液透析室主任黎艳丽为她制定了个性化透析方案,并时常进行心理疏导,激发患者积极生活的勇气。特别是在没有家属陪护的情况下,为了不让患者感到没有安全感,科室安排当班护理人员重点看护、悉心照顾,时常关注患者的身体情况,每次都能做到安全透析,并做到在下班前妥善安置患者,等待家属下班后来接。当班人员每次都要将患者送进电梯,安全交到家属手中才算完成任务。三年的治疗过程,在透析室医护人员精心治疗和用心护理下,患者的身体逐渐好转,重新燃起了对生活的希望和战胜疾病的信心。
“来到血透室已经三年了,经过黎主任的治疗和鼓励,让我对这个疾病有了更多的了解,消除了对血液透析的恐惧和抵触,这里的医生和护士都是非常专业的,在县人民医院透析很安心” 张老太动情地说。在与病魔斗争的过程中,医生成了患者生的依靠;在长期的医患接触中,彼此理解、接纳、配合,医患处成了“家人”,友情升级成了亲情。“家人”间的双向奔赴、真诚交往,成就了彼此,创造了奇迹。
一路走来,患者因医生而得到健康,医生因患者而成就价值。医患彼此信任、相互携手,共同用心呵护良好医患关系,成为彼此最坚实的“医靠”。
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